Proceso de servicio
Pre-servicio
Le ayudaremos a confirmar el modelo de nuestra máquina según la información que nos proporcione. Le invitamos a ver cómo funciona nuestra máquina en la fábrica antes de realizar un pedido.
Postventa
Servicio de instalación Le proporcionaremos videos de capacitación en inglés y manuales de usuario para la instalación, operación, mantenimiento y resolución de problemas de la máquina, así como orientación técnica por correo electrónico, teléfono o WeChat cuando encuentre problemas de instalación, uso o ajuste. Si es necesario, podemos enviar técnicos a la fábrica del cliente para la instalación y el pre-funcionamiento de la máquina. (Los clientes deben pagar las tarifas correspondientes) Servicio de capacitación Orientación y capacitación profesional para garantizar el funcionamiento normal. Nuestro técnico está disponible en su fábrica y ofrece capacitación sobre cómo usar nuestras máquinas. Además, puede enviar a su técnico a nuestra empresa para aprender a operar las máquinas.
Proceso de personalización
-
.png)
Consulta y pedido
Cantidad, área de limpieza, escenarios de uso, cotización según demanda.
-
.png)
Auditoría
Recepción,recorrer la línea de producción.
-
.png)
Firma del contrato
Servicios, condiciones, tiempo de entrega.
-
.png)
Entrega
Pedido de producción, inspección, confirmación de devolución del cliente, entrega.
Ventaja OEM/ODM
-
.png)
Equipo de diseño
Equipo de diseño profesional, producción rápida de borradores de diseño.
-
.png)
Equipo de I+D
Equipo profesional de I+D, desarrollando productos que satisfacen a los clientes.
-
.png)
Equipo de servicio posventa
Equipo de servicio posventa profesional que brinda capacitación personalizada sobre el funcionamiento del producto y orientación sobre mantenimiento.
-
.png)
Entrega rápida
Spray dispone de un sistema completo de gestión de producción y entrega con producción rápida y entrega rápida.
Proceso OEM/ODM
-
-
01. Confirmación de requisitos del producto
Comunicarse con los clientes para comprender sus necesidades y requisitos, incluidas las funciones del producto, las especificaciones, el rendimiento, etc.
-
02.Diseño y desarrollo
De acuerdo con las necesidades y requisitos de los clientes, diseñamos y desarrollamos productos de máquinas para lavar pisos que cumplan con sus requisitos. Esto incluye diseño de apariencia, diseño de circuitos, diseño estructural, etc.
-
03.Autenticación multifactor
Nuestra empresa ha establecido una serie de sistemas de gestión.
-
-
-
04. Negociación de precios y firma de contratos
Después de la confirmación de la muestra, se lleva a cabo la negociación del precio con el cliente y finalmente se llega a un acuerdo. Después de eso, se firma el contrato OEM/ODM para aclarar los derechos, responsabilidades y detalles de cooperación de ambas partes.
-
05.Inspección de producción y calidad
Según el contrato firmado, se realizará la producción en masa. Durante el proceso de producción, se realizan inspecciones y controles de calidad para garantizar que la calidad de los productos cumpla con los estándares.
-
-
-
06. Embalaje y entrega
Una vez finalizada la producción, los productos se empaquetan y se preparan para su envío a los clientes. El embalaje suele personalizarse según los requisitos del cliente.
-
07.Servicio postventa
Proporcionar servicios posventa, que incluyan orientación sobre la instalación de productos, mantenimiento, soporte técnico y otros servicios. Garantizar que los clientes puedan recibir asistencia y soporte oportunos durante el uso.
-
.png)
.png)
.png)